F/H Technicien qualité

• Profil recherché : Bac + 2 démarche qualité
• Catégorie statutaire : B
• Branche d’Activité Professionnelle : Gestion et pilotage
• Famille d’activité professionnelle : Administration et pilotage
• Emploi-type : Technicien en gestion administrative
• Etablissement : Université de technologie de Troyes – 12, rue Marie Curie – 10000 TROYES
• Affectation structurelle : DGS/Pôle pilotage
• Type de contrat : CDD d'un an à temps complet renouvelable
• Quotité d’affectation : 100%
• Poste à pourvoir : dès que possible

Présentation de l’établissement

L’Université de Technologie de Troyes, créée en 1994, est aujourd’hui classée parmi les 10 écoles d’ingénieurs les plus importantes en France et forme 3100 étudiants chaque année. Tournée vers l’excellence et en interaction permanente avec le monde économique, l’UTT s’inscrit durablement avec une stratégie d'ouverture et de construction du futur pour un avenir soutenable. En tant que leader du projet d’Université Européenne EUt+, alliance regroupant 9 partenaires, l’UTT est à la fois, à l’initiative, pilote et établissement expérimental pour le développement des nouvelles méthodes et orientations de l’EUt+.

Acteur du développement économique et social de son territoire, Aube, Champagne et Grand Est, l’UTT est implantée à Troyes, ville dynamique à taille humaine, riche d’histoire de patrimoine et de culture, ce qui permet à chacun de s’épanouir dans un cadre privilégié à proximité de la nature.

L’UTT recrute un technicien qualité F/H.

Contexte et environnement de travail:

Le pôle pilotage, rattaché à la Direction Générale des Services, a en charge le contrôle de gestion, le pilotage qualité de l’établissement et la maîtrise des risques. Vous travaillerez au sein de cette équipe dynamique de 3 personnes dédiée à la qualité et à l’amélioration continue avec une ouverture européenne.

Missions de l'agent:

Placé sous l’autorité hiérarchique de la responsable du pôle Pilotage au sein de la Direction Générale des Services, il est le référent qualité pour l’établissement. Il est chargé de mettre en œuvre et d’organiser le suivi et le contrôle qualité au sein de l’institution, dans le cadre de la stratégie de l’UTT et en lien avec les process qualités de l’alliance EUT+.

Activités principales:

• Apporter une expertise et un appui aux agents et aux différentes directions en matière de description des processus et des procédures.
• Animer des groupes de travail sur l’écriture des procédures et des règles concernant la qualité.
• Préparer la rédaction des manuels qualité internes.
• Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité.
• Participer au montage et au suivi administratif des demandes de labellisation.
• Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité.
• Participer aux audits internes en vue d’analyser les points de non-conformité et de mettre en place des actions correctives et préventives adaptées.
• Suivre et appliquer les nouvelles réglementations propres au secteur de l’ERI, notamment les ESG (Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area).
• Effectuer une veille documentaire.

Compétences essentielles du poste :

Savoir généraux, théoriques ou disciplinaires :

• Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche publique
• Méthodologie et outils de la qualité
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, tableaux de bord, GED….)
• Anglais (niveau B2 minimum)

Savoir-faire opérationnels :

• Cartographier et modéliser des processus métier
• Rédiger des procédures
• Communiquer et faire preuve de pédagogie
• Animer des réunions et des groupes de travail
• Réaliser des présentations orales

Compétences associées :

• Capacité de synthèse, d’expression et rédactionnelles
• Capacité d’animation et d’organisation
• Aptitude à l’écoute, bon relationnel
• Autonomie et rigueur

Conditions particulières :

Candidature (CV et lettre de motivation) à adresser à drh-recrutement@utt.fr